{"id":629,"date":"2022-10-20T10:19:55","date_gmt":"2022-10-20T10:19:55","guid":{"rendered":"https:\/\/theboardbarcelona.com\/?page_id=629"},"modified":"2026-03-22T16:08:20","modified_gmt":"2026-03-22T15:08:20","slug":"delivery","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/theboardbarcelona.com\/es\/delivery\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de entrega y recogida"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"629\" class=\"elementor elementor-629\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-b85497d elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"b85497d\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-d8d8bc0\" data-id=\"d8d8bc0\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-63b3812 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"63b3812\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-41a08bf\" data-id=\"41a08bf\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-30ecf82 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"30ecf82\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de Entrega y Recogida<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5a88faa elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5a88faa\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>LEA TODOS LOS T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES DE ENTREGA Y RECOGIDA ANTES DE COMPRAR. <\/strong><\/p><p><strong>AL COMPRAR EN THE BOARD CATERING COMPANY S.L., USTED ACEPTA NUESTROS T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES DE ENTREGA A CONTINUACI\u00d3N.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-25a424a elementor-widget elementor-widget-toggle\" data-id=\"25a424a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"toggle.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-3941\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-3941\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Env\u00edos a toda Espa\u00f1a y Europa<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-3941\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-3941\"><p>No podemos enviar nuestros productos a otras ciudades de Espa\u00f1a ni fuera del pa\u00eds.<\/p><p>Nuestras tablas y cajas se preparan frescas el mismo d\u00eda y no son aptas para entregas por mensajer\u00eda nocturna. Son extremadamente delicadas y deben entregarse personalmente el mismo d\u00eda (\u00a1o recogerse en nuestra cocina!).<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-3942\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-3942\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Franja horaria de recogida y recogidas no realizadas<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-3942\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-3942\"><p data-start=\"120\" data-end=\"219\" class=\"translation-block\">Al realizar tu pedido online, deber\u00e1s seleccionar una <strong>franja horaria de recogida de 1 hora<\/strong> (por ejemplo, de 11:00 a 12:00).<\/p><p data-start=\"221\" data-end=\"418\" class=\"translation-block\">Tu pedido estar\u00e1 preparado y listo <strong>\u00fanicamente durante la franja horaria seleccionada<\/strong>, salvo que se te haya indicado lo contrario. Los pedidos no se preparar\u00e1n con antelaci\u00f3n para su recogida fuera del horario elegido.<\/p><p data-start=\"420\" data-end=\"760\" class=\"translation-block\"><strong>Hay que recoger tu pedido dentro de la franja horaria de 1 hora seleccionada<\/strong>. Aunque el horario entre semana pueda mostrar una disponibilidad m\u00e1s amplia (por ejemplo, de 10:00 a 19:00), <strong>las recogidas se organizan estrictamente seg\u00fan las franjas horarias programadas<\/strong>. Operamos como una cocina \"boutique\" de producci\u00f3n y coordinamos el personal y la log\u00edstica de eventos en funci\u00f3n de las recogidas y entregas confirmadas.<\/p><p data-start=\"762\" data-end=\"1024\" class=\"translation-block\">No podemos garantizar la presencia de personal fuera de la franja horaria seleccionada, especialmente si llegas antes o despu\u00e9s de la hora prevista, ya que nuestro equipo puede estar fuera gestionando eventos. <strong>No se realizar\u00e1n reembolsos si no recoges tu pedido dentro de la franja asignada y no podemos atender una recogida fuera de horario. Es responsabilidad del cliente acudir puntualmente.<\/strong><\/p><p data-start=\"186\" data-end=\"369\">&#8211;<\/p><p class=\"translation-block\"><strong>S\u00e1bados:<\/strong><br>\nEs especialmente importante que <strong>las recogidas en s\u00e1bado se realicen dentro de la franja horaria seleccionada y antes de las 12:00 h<\/strong>, ya que cerramos a las 12:00 h y permaneceremos cerrados hasta el martes por la ma\u00f1ana.<\/p><p data-start=\"371\" data-end=\"527\" class=\"translation-block\">Debido a la naturaleza perecedera de nuestros productos, no podemos garantizar su calidad m\u00e1s all\u00e1 de ese momento. <strong>Si no se realiza la recogida dentro del horario establecido, no se emitir\u00e1 ning\u00fan reembolso.<\/strong><\/p><p data-start=\"529\" data-end=\"727\" class=\"translation-block\">Incluso si nos notificas que llegar\u00e1s tarde, no podemos <em>garantizar<\/em> la presencia de personal fuera de la franja horaria confirmada, aunque haremos todo lo posible <span style=\"text-decoration: underline\">dentro de lo razonable<\/span>. Es imprescindible que llegues puntualmente.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-3943\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-3943\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Recogida: Responsabilidad en el transporte<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-3943\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-3943\"><p data-start=\"119\" data-end=\"219\">Nuestras tablas est\u00e1n dise\u00f1adas para transportarse de forma segura en coche o en las bolsas de transporte que proporcionamos. No obstante, deben:<\/p><ul data-start=\"221\" data-end=\"369\"><li data-start=\"221\" data-end=\"249\"><p data-start=\"223\" data-end=\"249\"><strong>Mantenerse completamente planas en todo momento.<\/strong><\/p><\/li><li data-start=\"250\" data-end=\"287\"><p data-start=\"252\" data-end=\"287\"><strong>No deben agitarse, inclinarse ni apilarse.<\/strong><\/p><\/li><li data-start=\"288\" data-end=\"369\"><p data-start=\"290\" data-end=\"369\"><strong>No deben transportarse en bicicleta, motocicleta, patinete u otros medios inestables.<\/strong><\/p><\/li><\/ul><p data-start=\"371\" data-end=\"439\"><strong>Una vez recogido el pedido, la responsabilidad pasa a ser del cliente.<\/strong><\/p><p data-start=\"441\" data-end=\"695\">The Board Catering Company S.L. no se hace responsable del estado del producto tras la recogida. No se realizar\u00e1n reembolsos por pedidos que, una vez recogidos, hayan sufrido da\u00f1os debido a una manipulaci\u00f3n o transporte inadecuados y que no se ajusten a las indicaciones anteriores.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-3944\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-3944\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">C\u00f3mo realizamos las entregas<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-3944\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-3944\"><p>Debido a la naturaleza delicada de nuestros productos, elaborados frescos el mismo d\u00eda, la entrega cuidadosa en mano es la \u00fanica forma viable de garantizar un servicio adecuado. Para ello, trabajamos con servicios de mensajer\u00eda externos de confianza que gestionan nuestras entregas.<\/p><p>Para los pedidos que requieran nuestros servicios de montaje y arreglo profesionales, estos ser\u00e1n entregados en mano por un miembro de nuestro equipo responsable de tal tarea. Cont\u00e1ctenos si desea discutir las opciones de entrega.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-3945\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-3945\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">D\u00f3nde entregamos<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-3945\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-3945\"><p>Para pedidos realizados online, entregamos al \u00e1rea metropolitana de Barcelona: <span style=\"font-size: 1rem;\">08001, 08002, 08003, 08004, 08005, 08006, 08007, 08008, 08009, 08010, 08011, 08012, 08014, 08015, 08016, 08018, 08019, 08020, 08021, 08022, 08023, 08024, 08025, 08026, 08027, 08028, 08029, 08031, 08032, 08034, 08036, 08037, 08038, 08039, 08040, 08041, 08042<\/span><\/p><p><em>C\u00f3digos postales con recargo adicional por entrega (desde 17\u20ac):<\/em><br \/>08013<\/p><p><span data-start=\"366\" data-end=\"411\"><em>C\u00f3digos postales con recargo adicional por entrega (desde 20\u20ac):<\/em> 08901, 08902, 08903, 08904, 08905, 08019, 08018, 08005, 08016, 08031, 08032, 08030, 08035<\/span><\/p><p data-start=\"62\" data-end=\"216\"><strong>Ofrecemos servicio de entrega en toda Catalunya, con un coste adicional calculado en funci\u00f3n de la distancia y gestionado por nuestro servicio de mensajer\u00eda externo de confianza.<\/strong><\/p><p data-start=\"218\" data-end=\"327\">Realizamos entregas con regularidad en ubicaciones como Sant Cugat, Badalona, Alella, Castelldefels y otras zonas cercanas. Estas opciones de entrega no est\u00e1n disponibles directamente en la web, pero pueden a\u00f1adirse a tu pedido como servicio adicional.<\/p><p data-start=\"329\" data-end=\"506\">Si necesitas una entrega fuera del \u00c1rea Metropolitana de Barcelona, env\u00edanos un email con la direcci\u00f3n de entrega y la fecha preferida, y te facilitaremos un presupuesto personalizado.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-3946\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"6\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-3946\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Horarios de entrega<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-3946\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-3946\"><p><span style=\"text-decoration: underline;\">Al realizar tu pedido online, puedes seleccionar:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>Entrega AM (10:00\u201314:00)<\/li>\n<li>Entrega PM (15:00\u201319:00)<\/li>\n<\/ul>\n<div><br><\/div>\n<div>\n<p><span style=\"font-weight: bolder;\">Estos horarios corresponden a ventanas de entrega, no a horas exactas. Si seleccionas \u201cEntrega B\u00e1sica AM\u201d o \u201cEntrega B\u00e1sica PM\u201d, no podemos garantizar una hora de llegada concreta dentro de esa franja.<\/span><\/p>\n<p class=\"translation-block\">Si necesitas una entrega garantizada en una franja espec\u00edfica de 1 hora, deber\u00e1s seleccionar \u201cEntrega en horario espec\u00edfico\u201d durante el proceso de compra y abonar el coste adicional correspondiente. Este servicio se realiza mediante un servicio de mensajer\u00eda dedicado.<\/p>\n<\/div>\n<p class=\"translation-block\"><span style=\"text-decoration: underline\">Notas importantes:<\/p>\n<ul>\n<li>La entrega est\u00e1 disponible los martes \u00fanicamente de 15:00 a 19:00.&nbsp;<\/li>\n<li>Debido a un cambio en nuestro servicio de reparto externo, nuestras tarifas de entrega est\u00e1ndar ya no est\u00e1n disponibles los s\u00e1bados.&nbsp;<\/li>\n<li>La entrega en s\u00e1bado est\u00e1 disponible bajo solicitud (v\u00eda coreo electr\u00f3nico) a trav\u00e9s de un servicio de mensajer\u00eda externo alternativo. No obstante, es importante tener en cuenta que sus tarifas suelen empezar alrededor de 50\u20ac+ para entregas en s\u00e1bado. Alternativamente, ofrecemos recogida gratuita los s\u00e1bados por la ma\u00f1ana, de 10:00 a 12:00.<\/li>\n<\/ul><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-3947\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"7\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-3947\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Fuerza Mayor<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-3947\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"7\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-3947\"><p>No nos hacemos responsables de retrasos ocasionados por tr\u00e1fico, cortes de carretera, desv\u00edos, huelgas, manifestaciones, desastres naturales u otros supuestos de Fuerza Mayor. Al realizar y abonar tu pedido, aceptas nuestros T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p><p>En caso de retraso en la entrega debido a Fuerza Mayor, no se realizar\u00e1 ning\u00fan reembolso.<\/p><p>Durante periodos de actividad excepcionalmente alta, las entregas pueden realizarse hacia el final de la franja horaria seleccionada.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-3948\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"8\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-3948\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Tarifas de entrega<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-3948\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"8\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-3948\"><p class=\"translation-block\">Las tarifas de entrega <span style=\"text-decoration: underline\"><em><strong>empiezan<\/strong><\/em><\/span> en 15\u20ac para pedidos online dentro del \u00c1rea Metropolitana de Barcelona. El precio final puede variar en funci\u00f3n de la distancia desde nuestra ubicaci\u00f3n en Sarri\u00e0\u2013Sant Gervasi y del tama\u00f1o del pedido (especialmente en entregas que requieran m\u00e1s de dos cajas grandes).\n\nEl precio base para pedidos online se calcula <strong>durante el proceso de pago (checkout)<\/strong>, en funci\u00f3n del c\u00f3digo postal y del volumen del pedido.<\/p><p class=\"translation-block\">Fuera de Barcelona, el coste de env\u00edo se calcula <span style=\"background-color: transparent\">caso por caso, en funci\u00f3n de las tarifas facilitadas por nuestro servicio de entrega externo.<\/span><\/p><p class=\"translation-block\"><span style=\"background-color: transparent\">Si nuestro equipo debe encargarse del montaje, aplicaremos la tarifa base de entrega correspondiente (seg\u00fan el tama\u00f1o del pedido) + la distancia desde nuestra cocina a un coste de 1,75 \u20ac\/km, ida y vuelta.<\/span><\/p><p><span style=\"font-size: 1rem;\">Nos esforzamos por ser lo m\u00e1s transparentes posible; los precios de entrega est\u00e1n disponibles en nuestra p\u00e1gina web, en el apartado de T\u00e9rminos y Condiciones, o durante el proceso de pago.  \nAsimismo, puedes solicitar informaci\u00f3n sobre los precios de entrega por email o WhatsApp. Un miembro de nuestro equipo estar\u00e1 encantado de ayudarte.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-3949\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"9\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-3949\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Recepci\u00f3n de la entrega<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-3949\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"9\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-3949\"><p data-start=\"150\" data-end=\"255\"><strong>Debe haber una persona presente en la direcci\u00f3n de entrega durante la franja horaria seleccionada para recibir el pedido.<\/strong><\/p><p data-start=\"257\" data-end=\"407\">Nuestros productos son frescos, delicados y requieren refrigeraci\u00f3n. El destinatario debe estar disponible para aceptar la entrega puntualmente y garantizar su correcta conservaci\u00f3n.<\/p><p data-start=\"409\" data-end=\"615\" class=\"translation-block\">Si el pedido se entrega a un tercero <em>(por ejemplo, oficina, local o destinatario de un regalo)<\/em>, <strong>hay que facilitar el n\u00famero de contacto directo de la persona que estar\u00e1 f\u00edsicamente presente en la direcci\u00f3n<\/strong> en el momento de la entrega.<\/p><p data-start=\"409\" data-end=\"615\">El destinatario debe ser informado previamente por la persona que realiza la compra de que recibir\u00e1 un producto perecedero.<\/p><p data-start=\"617\" data-end=\"797\">Una vez realizada la entrega, la responsabilidad se transfiere al destinatario. Es responsabilidad del destinatario almacenar todos los productos de forma segura y conforme a las normativas de salud e higiene alimentaria.<\/p><p data-start=\"799\" data-end=\"894\">Asimismo, es responsabilidad del destinatario seguir cuidadosamente las instrucciones indicadas en la tarjeta \u201cC\u00f3mo cuidar tu tabla\u201d.<\/p><p data-start=\"896\" data-end=\"997\">The Board Catering Company S.L. no se hace responsable del estado del producto una vez completada la entrega.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-39410\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"10\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-39410\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Entregas no realizadas por ausencia del destinatario<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-39410\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"10\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-39410\"><p data-start=\"2721\" data-end=\"2814\">La entrega se intentar\u00e1 realizar dentro de la franja horaria seleccionada. Tiempo m\u00e1ximo de espera: 5 minutos.<\/p><p data-start=\"2843\" data-end=\"2945\" class=\"translation-block\">Si logramos contactar al destinatario a tiempo, el pedido podr\u00e1 dejarse con un vecino o en un lugar seguro previamente acordado donde pueda conservarse adecuadamente.<\/p><p data-start=\"2843\" data-end=\"2945\">Una vez realizada la entrega y notificada la misma, la responsabilidad se transfiere al destinatario. The Board Catering Company S.L. no se hace responsable del estado del producto tras la entrega confirmada.<\/p><p data-start=\"217\" data-end=\"444\" class=\"translation-block\"><strong>Si no se puede contactar con el destinatario durante la franja horaria de entrega<\/strong>, el repartidor podr\u00e1 - <em>siempre que sea viable y dentro de un margen que permita mantener las condiciones de seguridad alimentaria<\/em> - intentar devolver el pedido a nuestra tienda. <strong>Esta devoluci\u00f3n no est\u00e1 garantizada.<\/strong><\/p><p data-start=\"446\" data-end=\"558\" class=\"translation-block\"><em>En caso de que<\/em> el pedido sea devuelto con \u00e9xito, el servicio de mensajer\u00eda facturar\u00e1 a The Board Catering Company S.L. el doble de la tarifa de entrega.<\/p><p data-start=\"560\" data-end=\"597\"><span style=\"text-decoration: underline;\">En este caso, el cliente deber\u00e1:<\/span><\/p><ul data-start=\"599\" data-end=\"854\"><li data-start=\"599\" data-end=\"736\"><p data-start=\"601\" data-end=\"736\" class=\"translation-block\">Recoger el pedido en nuestra tienda el mismo d\u00eda <strong>(con cita previa y dentro del horario de apertura)<\/strong>, o al d\u00eda siguiente previo acuerdo, o<\/p><\/li><li data-start=\"737\" data-end=\"854\"><p data-start=\"739\" data-end=\"854\">Organizar y abonar una segunda entrega (tarifa de env\u00edo + 15\u20ac, seg\u00fan el c\u00f3digo postal, m\u00e1s una tasa administrativa de 5\u20ac).<\/p><\/li><\/ul><p data-start=\"856\" data-end=\"988\">Debido a la naturaleza perecedera de nuestros productos, no se puede garantizar su calidad tras un intento de entrega fallido o una refrigeraci\u00f3n tard\u00eda.<\/p><p data-start=\"990\" data-end=\"1080\"><strong>No se realizar\u00e1n reembolsos cuando la entrega no pueda completarse debido a la ausencia del destinatario.<\/strong><\/p><p data-start=\"762\" data-end=\"1024\"><strong>\u00a0<\/strong><\/p><p data-start=\"186\" data-end=\"369\">&#8211;<\/p><p><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">S\u00e1bados<\/span>:<\/strong><\/p><p data-start=\"186\" data-end=\"369\" class=\"translation-block\">Los s\u00e1bados, nuestro equipo finaliza la jornada una vez realizadas la \u00faltima recogida y la \u00faltima entrega programadas. En consecuencia, si un intento de entrega falla, el servicio de mensajer\u00eda <strong>no podr\u00e1 devolver el pedido a nuestra tienda<\/strong>, ya que ya estar\u00e1 cerrada.<\/p><p data-start=\"1009\" data-end=\"1269\" class=\"translation-block\">Por este motivo, es imprescindible que facilites el <strong>n\u00famero de contacto directo de la persona que recibir\u00e1 la entrega<\/strong>, as\u00ed como una <strong>opci\u00f3n alternativa de entrega (por ejemplo, un vecino, conserjer\u00eda o una direcci\u00f3n segura alternativa)<\/strong> en caso de que el destinatario no est\u00e9 disponible.<\/p><p data-start=\"1271\" data-end=\"1570\" class=\"translation-block\">Especialmente los s\u00e1bados, los pedidos que no puedan entregarse <strong>no podr\u00e1n devolverse a la tienda, no podr\u00e1n recogerse posteriormente y no ser\u00e1n reembolsados<\/strong>. Si no se facilita una opci\u00f3n alternativa v\u00e1lida y la entrega no puede completarse, el pedido se considerar\u00e1 perdido y no se emitir\u00e1 ning\u00fan reembolso.<\/p><p data-start=\"1572\" data-end=\"1605\">Gracias por tu comprehensi\u00f3n.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-39411\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"11\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-39411\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Entregas de regalo \u2013 Notificaci\u00f3n al destinatario y coordinaci\u00f3n de la entrega<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-39411\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"11\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-39411\"><p><strong>\u00bfQu\u00e9 pasa si mi compra es un regalo?<\/strong><\/p><p>Nuestras pol\u00edticas de entrega siguen siendo aplicables tambi\u00e9n en el caso de regalos.<\/p><p>Nos pondremos en contacto con el destinatario por WhatsApp, email, SMS o llamada telef\u00f3nica entre uno y dos d\u00edas antes de la entrega programada. El objetivo es confirmar la direcci\u00f3n de entrega y asegurarnos de que habr\u00e1 alguien presente para recibir el regalo.<\/p><p class=\"translation-block\">Aunque nunca revelamos el contenido del regalo, <strong>s\u00ed requerimos que el destinatario confirme la direcci\u00f3n y su disponibilidad.<\/strong> Una vez recibida dicha confirmaci\u00f3n y acordado el horario de entrega, organizaremos el env\u00edo a trav\u00e9s de nuestro servicio de mensajer\u00eda externo de confianza.<\/p><p><strong>La entrega no se programar\u00e1 hasta que tengamos la confirmaci\u00f3n de que, efectivamente, habr\u00e1 alguien disponible para recibir el regalo.<\/strong><\/p><p>Si tienes cualquier pregunta o duda, por favor contacta directamente con nuestro equipo. Estaremos encantados de ayudarte.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8fd9e3c elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"8fd9e3c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d6c7c14 elementor-widget elementor-widget-google_maps\" data-id=\"d6c7c14\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"google_maps.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-custom-embed\">\n\t\t\t<iframe loading=\"lazy\"\n\t\t\t\t\tsrc=\"https:\/\/www.google.com\/maps\/embed\/v1\/place?key=AIzaSyBzbAmleIysmzMvCEUtIR19w0_brYdeUGg&#038;q=The%20Board%20Barcelona&#038;zoom=11\"\n\t\t\t\t\ttitle=\"The Board Barcelona\"\n\t\t\t\t\taria-label=\"The Board Barcelona\"\n\t\t\t><\/iframe>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a8d08e7 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"a8d08e7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Delivery &amp; Collection Policy PLEASE READ ALL DELIVERY &amp; COLLECTION TERMS AND CONDITIONS BEFORE BOOKING. 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